LA ESCRITURA EN LOS DISTINTOS MOMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN
La escritura cumple un rol fundamental a lo largo de todos los momentos de la investigación, ya que no solo permite comunicar los resultados finales, sino también organizar, registrar y reflexionar sobre el proceso investigativo desde su inicio. Es una herramienta que acompaña al investigador en cada etapa del trabajo.
En un primer momento, durante la formulación del problema y los objetivos, la escritura permite delimitar con claridad el tema de estudio, plantear preguntas de investigación y justificar la importancia del trabajo.
En esta etapa inicial, escribir ayuda a ordenar las ideas, precisar conceptos y definir el rumbo que tomará la investigación.
En una segunda instancia, en la revisión teórica y elaboración del marco conceptual, la escritura se utiliza para registrar la información obtenida de distintas fuentes, realizar síntesis, comparaciones y establecer relaciones entre conceptos. Aquí la escritura cumple una función analítica, ya que permite construir el sustento teórico que orienta la investigación.
Durante la recolección de datos, la escritura adquiere un carácter más descriptivo y registral. Se emplea para anotar observaciones, registrar entrevistas, completar cuestionarios y dejar constancia de las situaciones estudiadas. Estos registros son fundamentales para asegurar la fidelidad de los datos y facilitar su posterior procesamiento y análisis.
En el momento del procesamiento y análisis de los datos, la escritura se vuelve interpretativa. A través de ella se describen los resultados obtenidos, se organizan en tablas o categorías y se explican los significados que surgen del análisis. Escribir en esta etapa permite reflexionar sobre los datos y vincularlos con los objetivos y el marco teórico.
Finalmente, en la redacción del informe o trabajo final, la escritura cumple una función comunicativa. Se presentan de manera ordenada y coherente todas las etapas del proceso investigativo, los resultados alcanzados y las conclusiones obtenidas. En este momento, la escritura busca transmitir el conocimiento producido de forma clara, precisa y fundamentada.
a) Presentación de resultados
Una vez finalizado el proceso que dio lugar a la investigación y ya que los resultados han sido analizados es importante elaborar una conclusión con el fin de realizar un informe que dé lugar a posibles soluciones al problema planteado. Estas conclusiones se pueden presentar de diferentes maneras de acuerdo a los contextos o necesidades bajo las cuales se inició dicha investigación, que pueden ser, académicas, laborales, institucionales o científicas, etc. La forma de presentación elegida debe ser coherente con los objetivos planteados y con el público al que se dirige el trabajo.
• Informe de investigación: presenta de forma sistemática los resultados obtenidos, generalmente organizados en apartados como introducción, metodología, resultados, análisis y conclusiones. Su lenguaje es formal y objetivo, y busca informar con precisión sobre el proceso y los hallazgos del estudio.
• Artículo científico: sintetiza los principales resultados de una investigación para su publicación en revistas académicas. A diferencia del informe, es más breve y se centra en los aspectos más relevantes del estudio, siguiendo normas específicas de presentación y citación.
• Monografía: se utiliza cuando la investigación se orienta a profundizar un tema y los resultados se integran al desarrollo teórico. En este caso, los resultados se presentan de manera explicativa y fundamentada, vinculándolos con autores y conceptos trabajados.
• Trabajo final o reporte académico: reúne los resultados junto con el análisis y las conclusiones, demostrando el cumplimiento de los objetivos planteados. Este formato es frecuente en investigaciones de RRHH realizadas en el ámbito escolar o de formación profesional.
• Presentación ejecutiva o informe técnico: se utiliza en investigaciones aplicadas y está orientado a directivos o responsables de la organización. Este tipo de texto prioriza la claridad, el uso de gráficos y la síntesis de los resultados, junto con recomendaciones o propuestas de mejora.
b) Elaboración de informes de una investigación
La elaboración de un informe destinado a una organización tiene como finalidad comunicar de manera clara, ordenada y útil los resultados de una investigación o análisis, de modo que sirvan como base para la toma de decisiones. Para ello, es fundamental que el informe esté orientado a las necesidades de la organización y al público destinatario, utilizando un lenguaje claro, preciso y profesional.
En primer lugar, el informe debe comenzar con una introducción en la que se exponga brevemente el contexto del trabajo, el problema o situación analizada y los objetivos que guiaron la investigación. Esta sección permite al lector comprender por qué se realizó el estudio y cuál es su relevancia para la organización.
A continuación, se desarrolla el apartado de metodología, donde se explican de manera sintética los métodos y técnicas utilizados para la recolección y el análisis de los datos. En un informe organizacional, este apartado debe ser claro y conciso, evitando tecnicismos innecesarios y destacando aquellos aspectos que respalden la validez de los resultados.
Luego, se presenta la sección de resultados, en la que se exponen los datos obtenidos de forma ordenada, utilizando tablas, gráficos o cuadros cuando sea necesario para facilitar su comprensión. En esta etapa no se interpretan en profundidad los datos, sino que se muestran de manera objetiva.
Posteriormente, se incluye el análisis e interpretación de los resultados, donde se explican los principales hallazgos y se los relaciona con los objetivos planteados y con la realidad de la organización. Este apartado permite comprender el significado de los resultados y su impacto en los procesos, el clima o el desempeño organizacional.
Finalmente, el informe debe cerrar con conclusiones y recomendaciones, en las que se sintetizan los aportes más relevantes del trabajo y se proponen acciones concretas de mejora o soluciones posibles. Estas recomendaciones deben ser realistas, aplicables y alineadas con las capacidades y necesidades de la organización.
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